Garantire trasparenza sugli ordini e migliorare la comunicazione visiva è fondamentale. Il modulo Monitor Clienti di Imperium risponde a questa esigenza, offrendo la possibilità di collegare un monitor secondario per mostrare in tempo reale il riepilogo degli ordini e il totale al cliente, con l’aggiunta di contenuti promozionali durante i momenti di inattività.
Visualizzazione in tempo reale degli ordini
Il Monitor Clienti permette di visualizzare sullo schermo aggiuntivo tutti i prodotti che l’operatore inserisce progressivamente nel sistema, insieme al totale complessivo. Questo consente al cliente di monitorare il proprio ordine in modo chiaro e immediato, migliorando la trasparenza e riducendo eventuali malintesi riguardanti il conto.
Promozioni automatiche durante i momenti di inattività
Quando non sono presenti ordini in corso, il Monitor Clienti può essere utilizzato per trasmettere uno slider promozionale o immagini pubblicitarie. Questa funzione si attiva automaticamente nei periodi di inattività, presentando offerte speciali, sconti o messaggi personalizzati al pubblico. Lo slider promozionale viene nascosto non appena viene avviata un’operazione di conto, garantendo una transizione automatica e fluida tra le promozioni e la visualizzazione degli ordini.
Configurazione semplice e immediata dal pannello di controllo
Imperium offre un pannello di configurazione intuitivo per gestire il Monitor Clienti, con opzioni per:
- Selezione automatica del monitor di destinazione: il pannello di configurazione consente di rilevare automaticamente i monitor collegati al sistema, permettendo all'operatore di selezionare rapidamente il monitor di destinazione su cui visualizzare il modulo Monitor Clienti
- Posizionamento manuale: è possibile regolare la posizione del Monitor Clienti sullo schermo, utilizzando i comandi di spostamento per allineare la visualizzazione al layout desiderato del locale.
- Avvio automatico: il modulo può essere impostato per aprirsi automaticamente all’avvio, semplificando la gestione e assicurando che il monitor sia sempre attivo e pronto per l’uso.
- Modalità promozionale fissa: per chi desidera utilizzare il Monitor Clienti esclusivamente come schermo promozionale, è possibile attivare l’opzione che disabilita la visualizzazione del conto e mostra solo contenuti pubblicitari.
Vantaggi per il locale e il cliente
Il modulo Monitor Clienti di Imperium offre diversi benefici:
- Trasparenza per il cliente: i clienti possono visualizzare chiaramente ogni aggiunta al loro ordine e il totale, migliorando la fiducia e la trasparenza del servizio.
- Promozioni dinamiche: lo slider promozionale mantiene il monitor visivamente attivo e trasmette offerte e sconti al pubblico durante i periodi di inattività.
- Configurazione semplificata: con un pannello intuitivo, gli operatori possono configurare e gestire facilmente il monitor per rispondere alle esigenze specifiche del locale.
Conclusione
Il modulo Monitor Clienti di Imperium rappresenta una soluzione ideale per migliorare la trasparenza degli ordini e offrire promozioni visive in modo pratico e automatizzato. Con un pannello di configurazione semplice, che permette di scegliere il monitor e gestire l’avvio e le modalità di visualizzazione, il Monitor Clienti di Imperium è una soluzione versatile per ottimizzare l’esperienza cliente nel settore Horeca e non solo.
