In un mercato sempre più competitivo, costruire relazioni durature con i clienti è una delle strategie più efficaci per aumentare il valore del proprio punto vendita. Per supportare ristoratori, bar, pizzerie, attività retail e locali hospitality, Imperium introduce il nuovo modulo Fidelity Card e Raccolta Punti, uno strumento moderno, automatizzato e perfettamente integrato nel gestionale.
Fidelizzare non è mai stato così semplice
Il nuovo modulo permette di avviare un sistema di fidelizzazione completo e immediato, adatto a qualsiasi tipologia di attività.
Grazie alla piena integrazione con Imperium, ogni cliente può:
- accumulare punti ad ogni acquisto,
- visualizzare il proprio saldo aggiornato,
- utilizzare una fidelity digitale o fisica,
- essere identificato tramite numero di telefono o card.
Tutto avviene in modo automatico durante le normali operazioni di cassa, senza modificare il flusso di lavoro dello staff.
Un sistema che si adatta alle esigenze del tuo locale
Il modulo è estremamente flessibile: puoi decidere come assegnare i punti e impostare in modo semplice le logiche principali del tuo programma fedeltà.
Questo ti permette di costruire un percorso su misura per premiare chi torna spesso o per incentivare determinati prodotti e momenti della giornata.
Il tutto con un’interfaccia chiara, veloce da configurare e perfettamente connessa all’intero ecosistema Imperium: SelfOrder, SelfBooking, Agenda, Kitchen Monitor, Tabacchi e gestione del punto vendita.
Fidelity digitale o card fisica: la scelta è tua
Il sistema supporta diverse modalità di identificazione del cliente:
- Card digitale sempre disponibile sul dispositivo del cliente
- Card fisica per un approccio più tradizionale
- Identificazione tramite numero di telefono per chi non vuole alcun supporto
Questa versatilità rende il modulo adatto sia ai locali che lavorano molto con clienti abituali, sia a quelli che puntano sulla comodità del digitale.
Perché integrare la Fidelity con Imperium
- Completamente integrata nel gestionale
- Configurazione immediata
- Semplicità operativa per lo staff
- Esperienza fluida per il cliente
- Nessun hardware aggiuntivo necessario
- Ideale per ristoranti, locali horeca e attività retail
Conclusione
Il nuovo modulo Fidelity Card e Raccolta Punti di Imperium rappresenta un passo avanti importante per chi vuole valorizzare la relazione con i propri clienti.
Uno strumento moderno, intuitivo e potente che rende la fidelizzazione un vero vantaggio competitivo, senza complicare la gestione quotidiana del punto vendita.
Se vuoi maggiori informazioni o desideri una demo personalizzata, siamo a disposizione per mostrarti come integrare questo nuovo modulo nella tua attività.
