La gestione del conto è uno dei momenti più delicati dell’esperienza al ristorante. Tavoli numerosi, ordini condivisi, clienti che pagano separatamente o che preferiscono dividere l’importo in parti uguali: situazioni quotidiane che, se non supportate da uno strumento adeguato, possono rallentare il servizio, creare confusione e aumentare il rischio di errori.
Proprio per rispondere a queste esigenze reali, Imperium App integra un sistema completo e flessibile per la divisione dei conti, progettato per adattarsi alle diverse abitudini dei clienti e ai flussi operativi del personale di sala e di cassa.
Divisione analitica del conto: ognuno paga ciò che ha consumato
Una delle modalità più richieste, soprattutto da gruppi di amici, colleghi o tavoli eterogenei, è la divisione analitica del conto. In questo scenario ogni cliente paga esclusivamente i prodotti che ha ordinato, senza dover fare calcoli manuali o ricostruzioni a memoria.
Con Imperium, il personale può:
- selezionare in modo puntuale i singoli prodotti associati a ciascun cliente;
- gestire facilmente conti complessi con piatti condivisi o aggiunte successive;
- procedere all’incasso in modo ordinato e rapido, anche con metodi di pagamento differenti.
Il risultato è un flusso chiaro, trasparente e privo di attriti, che riduce le attese in cassa e migliora la percezione del servizio da parte del cliente finale.
Pagamento alla romana: suddivisione semplice e immediata
Accanto alla gestione analitica, Imperium supporta anche la classica suddivisione in quote, comunemente conosciuta come pagamento alla romana. In questo caso il totale del conto viene diviso equamente tra i commensali, indipendentemente dai singoli consumi.
È una modalità particolarmente apprezzata per:
- cene di gruppo informali;
- tavoli numerosi;
- situazioni in cui si vuole velocizzare il pagamento senza entrare nel dettaglio delle singole ordinazioni.
Imperium calcola automaticamente le quote, evitando arrotondamenti manuali e riducendo il margine di errore, rendendo l’operazione rapida anche nei momenti di maggiore affluenza.
Massima flessibilità per il personale e per il cliente
Uno dei punti di forza di Imperium è la possibilità di scegliere la modalità di divisione del conto direttamente al momento del pagamento, senza vincoli rigidi. Il sistema si adatta alle richieste del tavolo e consente di passare da una gestione analitica a una suddivisione in quote in modo naturale, seguendo il flusso del servizio.
Questo approccio flessibile permette agli esercenti di:
- offrire un servizio più moderno e orientato al cliente;
- ridurre lo stress operativo nei momenti di picco;
- mantenere il controllo totale su incassi e chiusura dei conti.
Un’esperienza di pagamento più moderna
La divisione dei conti non è solo una funzione tecnica, ma un elemento che incide direttamente sull’esperienza complessiva del cliente. Con Imperium, il momento del pagamento diventa più semplice, rapido e professionale, contribuendo a lasciare un’impressione positiva anche nelle fasi finali del servizio.
Che si tratti di pagamenti separati per prodotto o di una divisione equa del totale, Imperium mette a disposizione strumenti chiari e intuitivi, pensati per il mondo della ristorazione moderna e per le reali esigenze di chi lavora ogni giorno in sala e alla cassa.
